企業培訓搜索引擎

優秀主管綜合技能提升訓練

內訓講師:郭朗 需要此內訓課程請聯系中華企管培訓網
優秀主管綜合技能提升訓練內訓基本信息:
郭朗
郭朗
(擅長:市場營銷 項目管理 管理技能 )

內訓時長:1天

邀請郭朗 給郭朗留言

內訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內訓課程大綱
模塊一   主管的角色定位與卓越特質
第一章   優秀主管的自我角色定位
第1節   人際角色定位
第2節   資訊角色定位
第3節   決策角色定位
案例:優秀主管要使信息能準確快速傳遞

第二章   優秀主管的卓越特質
第1節   有夢想
第2節   有明確的目標
第3節   專注和持續的努力
第4節   責任心強
第5節   堅定信心凝聚焦點
第6節   有思想
案例:人生往何處取景
互動:你真正想要的是什么

模塊二   主管的管理功能
第一章   規劃
第1節   對外界環境變化敏感
第2節   了解自己的強弱優勢
第3節   建立部門的整體與長遠規劃
第4節   據實調整部門計劃

第二章   組織
第1節   目標統一
第2節   專業化分工
第3節   彼此密切配合

第三章   用人
第1節   建立人才培養機制
第2節   挖掘員工潛能
第3節   人崗適配
第4節   激發員工成就感
第5節   建立人才長效機制
案例1:實效人才機制
案例2:跨部門交流提高管理水平

第四章   指揮
第1節   引導員工歸屬感
第2節   令員工敬畏的管理
第3節   以身作則
第4節   事有不遂反求諸己
第5節   管理也是服務
案例:贊美是管理者必不可少的技能

第五章   控制
第1節   不做“亡羊補牢”式的管理
第2節   統籌兼顧,關注重點
第3節   對業績做階段性考核
第4節   專注目的,量化目標
第5節   他山之石可以攻玉

模塊三   主管應具備的能力和條件
第一章   管理技能
第1節   術業有專攻
第2節   良好的人際關系
第3節   大局觀
第4節   洞察先機,未雨綢繆
互動:主管最重要的能力是什么

第二章   能力
第1節   描繪遠景戰略
第2節   善于授權
第3節   擅長溝通
案例:溝通技巧

第三章   條件
第1節   正確判斷,合理決策
第2節   言出法隨,人言利博
第3節   及時決斷,敢作敢為
第4節   專注目的,量化目標
第5節   嚴守紀律,賞罰分明
案例:管理者引導失誤的后果。

模塊四   有效的領導風格
第一章   領導與管理的關系
第1節   功用不同
第2節   自成體系
第3節   差異明顯

第二章   領導的模式
第1節   告知式領導模式
第2節   推銷式領導模式
第3節   參與式領導模式
第4節   授權式領導模式
案例:領導模式運用不當的危害
第1節   指揮型領導風格
第2節   教練型領導風格
第3節   支持型領導風格
第4節   授權型領導風格

第四章   創造屬于自己的領導風格
第1節   對不同的人采用不同的領導風格
第2節   對相同的人實施不同的領導風格
測試與練習:了解自己
案例:領導風格于不同人的應用

模塊五   部屬的培育與啟發
第一章   部屬的能力不好就是主管沒教好
第1節   管理部屬付出
第2節   激發部屬投入
專題講解:幫助部屬提高工作熱情和業績的技巧。

第二章   主管的精力專注重點
第1節   輔導部屬的5個任務
第2節   輔導部屬的時機和技巧
小組研討:選拔和培養,究竟哪方面的比重大

第三章   成功主管的應用
第1節   忠告
第2節   贊許
第3節   公正
第4節   鼓舞
第5節   淘汰

第四章   輔導部屬的法門
第1節   走動式管理
第2節   聆聽部屬意見
第3節   溝通共識
第4節   磨練技能
測試和練習:輔導部屬的應用技巧

模塊六   優秀主管的自我修煉
第一章   管理能力
第1節   熟悉管理程序
第2節   富于創業精神
第3節   嚴格遵章守紀
第4節   培養決策能力
第5節   恢宏大度,方寸納海

第二章   領導統御
第1節   善用權利基礎
第2節   熟悉部屬工作
第3節   合理滿足部屬需求
第4節   博采眾長,通達權變
案例:領導統御力來源的啟發

第三章   團隊建構
第1節   團隊利益高過個人利益
第2節   工作型團隊
第3節   互補型團隊

第四章   人際關系
第1節   把自己修煉到強大
第2節   超越派系獨善己身
第3節   表達問題的方式
第4節   目標明確,心態積極
第5節   把握現在,暢想未來
測試與練習一:領導調適能力分析
測試與練習二:人際關系問題分析

第五章   個人修為
第1節   具備一技之長
第2節   對業務精益求精
第3節   職業操守和職業道德
第4節   求忠臣于孝子之門
測試與練習:自我心理測評和改進。

模塊七   課程回顧和總結

講師 郭朗 介紹
  房地產高級策劃師
  房地產工程綜合管理專家
  國內知名房地產職業經理人
  國家一級注冊建筑師
  資深物業管理職業經理人
  物業管理實戰型培訓師
  長期擔任諸多大型房地產企業的營銷咨詢顧問
  曾擔任房企銷售經理、營運總監、培訓發展總監等高級管理職務;
 
【工作經歷】
    18年房地產行業從業經歷,長期從事房地產項目運營和營銷管理工作;具有豐富的房地產項目開發、規劃設計、營銷策劃和團隊管理等方面工作經驗;主持并積累了為數眾多的中高端住宅項目、旅游度假地產、商業地產和工業地產項目的操盤活動及項目運作實戰經驗。
先后就職于遼寧嘉富地產、大連萬達地產、河北天山集團、河北國際投資集團和石家莊順澤地產,河北順凱達房地產全程策劃有限公司,出任銷售部經理、營銷總監、副總經理等企業中高層管理職位。房地產行業從業過程中,擅于依據崗位變化和職位提升,不間斷的學習和充實自我,先后學習和進修市場營銷、房地產經紀人、注冊建筑師、策劃師、拍賣師和培訓師等方面知識。

一、房地產課程:
1、樓市政策解讀,行業趨勢研判;
2、房地產項目開發運營,投資管理,規劃設計,營銷策劃,營銷渠道整合設計,產品研發與客戶價值鏈接;
3、房地產商業模式設計、運營與管理,商業地產運營模式與創新,度假與養老地產運營管理,房地產電商模式設計與運營服務;
4、房地產營銷團隊組建、管理與激勵,置業顧問職業心態調適,銷售技巧提升培訓,客戶溝通與成交技巧訓練,團隊營銷力;
5、房企轉型升級,市場競爭力提升,物業管理服務、經營與創新。

二、雙創課程:
    領導者創新思維,青年創新思維與模式設計,傳統企業的創新與運營,產品創新與運營管理,企業創新失利案例分享與研討。

【授課特點】
1、實戰派,課程實用性強,案例豐富。
2、語言生動、激情、幽默,有感染力。
3、課堂氣氛活躍,適合學員的學習與知識的吸收。
4、互動性強,強調學員參與和過程可操作性,注重培訓效果的轉化。

上一篇:項目經理綜合能力提升
下一篇:從技術到管理的技能提升

培訓現場