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房地產銷售技巧與團隊協作

內訓講師:郭朗 需要此內訓課程請聯系中華企管培訓網
房地產銷售技巧與團隊協作內訓基本信息:
郭朗
郭朗
(擅長:市場營銷 項目管理 管理技能 )

內訓時長:1天

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內訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內訓課程大綱
模塊一   置業顧問職業心態
一、你當前工作狀態所反映出的工作動機
1、基于專注工作內容所表現出的工作狀態
2、基于工作驅動力所表現出的工作狀態
3、基于生活方式意愿所表現出的工作狀態
案例研討

二、置業顧問提升工作效率的四個方法
1、可以清楚明確表述的定性目標
2、描繪實現過程的定量目標
3、確保成果的具體方式
4、促成目的實現的計劃和控制
課堂測試

三、人在職場的第一個修養
1、工作中無處不在的一個現象
2、阻礙成功的三種情緒
3、改變現狀的更好選擇
4、置業顧問如何提升自身核心競爭力
提問互動

四、置業顧問調整心態的五個方法
1、不要太顧面子
2、不要太注重得失
3、不可感情用事
4、對生活,對人要寬容
5、換個角度思考
案例研討

模塊二   置業顧問銷售能力提升技巧
一、置業顧問如何提升銷售能力
1、置業顧問銷售業績不好的原因
2、置業顧問提升銷售業績的兩個關鍵
3、客戶跟蹤的意義、策略和技巧
4、房地產銷售的核心
案例研討

二、房地產銷售三點論
1、抓住客戶的痛點
2、激發客戶的癢點
3、提煉產品的賣點
案例研討

三、房地產銷售常見類型客戶成交技巧訓練
1、客戶購買過程中的行為表現
2、客群購買心理分析
3、客戶促成策略與技巧
情境模擬

四、置業顧問如何提升產品價值
1、置業顧問的身份定位
2、產品價值與客戶需求分析
分組討論

五、置業顧問怎樣讓客戶留下聯系方式
1、客戶不愿留下聯系方式的原因
2、讓客戶留下聯系方式的技巧
分組討論

六、好故事成就好銷售
1、房地產銷售中為什么要給客戶講故事
2、故事的道具就是你的產品
3、故事的情節為客戶提供充分的購買理由
4、讓客戶參與進來有利于快速認可和快速成交
情境模擬

模塊三   房地產銷售團隊協作意識
一、團隊協作中的角色定位
1、角色定位概念
2、角色定位誤區
3、銷售團隊中的角色定位
分組討論

二、當前的團隊協作水平評價
1、團隊成員的共同領導程度
2、團隊工作技能
3、團隊氛圍認知
4、團隊凝聚力評價
5、團隊成員的貢獻水平
課堂測試

三、團隊信任和協作
1、信任是團隊運行的重要條件
2、協作先要提升團隊執行力
3、團隊是船,我們在船上
案例研討

模塊四   團隊溝通訓練
一、知己解彼的團隊溝通技巧
1、團隊問題大多是人際關系問題
2、改變一個人的性格很困難
3、人的行為的傾向性
案例研討

二、基于DISC行為風格理論的團隊溝通訓練
1、認識一個人不等于了解他
2、管理員工付出不如激發他的投入
3、應用DISC行為風格溝通時需注意的兩個維度
4、不同行為風格者的激發點
分組討論

三、提高自己對他人敏感度的三個層次
1、觀察他人的行為反應
2、知道他想要什么
3、知道他需要什么
情境模擬

四、如何引導他人行為實現自我意愿
1、詞語的引導意義
2、有效溝通是一種抓住機會的能力
3、沒有職權也能影響他人和指導團隊
案例研討
五、致團隊現在和未來的領導者
分組討論
課程回顧和總結

講師 郭朗 介紹
  房地產高級策劃師
  房地產工程綜合管理專家
  國內知名房地產職業經理人
  國家一級注冊建筑師
  資深物業管理職業經理人
  物業管理實戰型培訓師
  長期擔任諸多大型房地產企業的營銷咨詢顧問
  曾擔任房企銷售經理、營運總監、培訓發展總監等高級管理職務;
 
【工作經歷】
    18年房地產行業從業經歷,長期從事房地產項目運營和營銷管理工作;具有豐富的房地產項目開發、規劃設計、營銷策劃和團隊管理等方面工作經驗;主持并積累了為數眾多的中高端住宅項目、旅游度假地產、商業地產和工業地產項目的操盤活動及項目運作實戰經驗。
先后就職于遼寧嘉富地產、大連萬達地產、河北天山集團、河北國際投資集團和石家莊順澤地產,河北順凱達房地產全程策劃有限公司,出任銷售部經理、營銷總監、副總經理等企業中高層管理職位。房地產行業從業過程中,擅于依據崗位變化和職位提升,不間斷的學習和充實自我,先后學習和進修市場營銷、房地產經紀人、注冊建筑師、策劃師、拍賣師和培訓師等方面知識。

一、房地產課程:
1、樓市政策解讀,行業趨勢研判;
2、房地產項目開發運營,投資管理,規劃設計,營銷策劃,營銷渠道整合設計,產品研發與客戶價值鏈接;
3、房地產商業模式設計、運營與管理,商業地產運營模式與創新,度假與養老地產運營管理,房地產電商模式設計與運營服務;
4、房地產營銷團隊組建、管理與激勵,置業顧問職業心態調適,銷售技巧提升培訓,客戶溝通與成交技巧訓練,團隊營銷力;
5、房企轉型升級,市場競爭力提升,物業管理服務、經營與創新。

二、雙創課程:
    領導者創新思維,青年創新思維與模式設計,傳統企業的創新與運營,產品創新與運營管理,企業創新失利案例分享與研討。

【授課特點】
1、實戰派,課程實用性強,案例豐富。
2、語言生動、激情、幽默,有感染力。
3、課堂氣氛活躍,適合學員的學習與知識的吸收。
4、互動性強,強調學員參與和過程可操作性,注重培訓效果的轉化。

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